Schadebehandelaar materieel

Voor ons bedrijf in Leiden zijn wij op zoek naar een schadebehandelaar materieel.

Functie

In deze vaste functie als schadebehandelaar heb je direct contact met de klanten. Je zit bij ons in het kantoor van de letselschadetak waar een informele sfeer hangt. De schades die jij binnenkrijgt zijn voornamelijk autoschades. Het is jouw verantwoordelijkheid om de schade via de telefoon, per mail of online aan te melden. Na het contact met de klant weet jij wat de volgende stappen zijn, bijvoorbeeld een expert inschakelen of contact opnemen met herstellers. De verantwoordelijkheid van het hele dossier tot en met de financiële afwikkeling ligt bij jou. Daarnaast ben jij altijd bereikbaar voor nieuwe klanten, voor bestaande klanten die een vraag hebben over hun dossier of voor onze opdrachtgevers.

Jouw profiel

• Je bent een ervaren schadebehandelaar met minimaal MBO niveau;

• daarnaast weet je de klanten op het gemak te stellen en weet jij om te gaan met weerstanden;

• en ben je stressbestendig en zelfstandig.

Maar bovenal ben jij een aanpakker en voel jij je thuis in een informele en jonge omgeving. Een omgeving waar je snel moet kunnen schakelen en veel verschillende verantwoordlijkheden hebt.

Aanbod

Naast wat wij van jou vragen is het ook belangrijk om te weten wat wij jou bieden:

• Een zeer gezellige, informele werkplek

• Goede begeleiding en advisering

• Een marktconform salaris

Solliciteren

Wil je deel uitmaken van ons gezellige team? Solliciteer dan op deze functie. Stuur je cv en sollicitatie naar rick@smartletselschade.nl