Openbaar Vervoer

Een val in de tram, een plotseling remmende bus of een ongeluk op het perron; ongelukken in het openbaar vervoer komen vaker voor dan je denkt. Jaarlijks raken honderden reizigers gewond door incidenten in treinen, bussen, metro’s en trams. De gevolgen kunnen variëren van kneuzingen en botbreuken tot blijvend letsel.

Wanneer je letsel oploopt tijdens een rit of op een station, kun je vaak een schadevergoeding claimen bij de vervoerder of een andere verantwoordelijke partij. Smart Letselschade helpt je om dit juridisch goed en volledig af te handelen.

 

smart-letselschade-iconen-blauw-familie
0

Ontstaan als familiebedrijf

smart-letselschade-iconen-blauw-vergoeding
0  %

Passende vergoedingen

smart-letselschade-iconen-blauw-gecertificeerd
0

Tevreden cliënten

smart-letselschade-iconen-blauw-persoonlijke-experts
0

Experts

Snel naar

Veelvoorkomende ongelukken in het OV

Letsel in het openbaar vervoer kan op verschillende manieren ontstaan, bijvoorbeeld door:

  • Plotseling remmen van bus of tram, waardoor je valt
  • Dichtklappende deuren bij het instappen of uitstappen
  • Gladde of slecht onderhouden perrons of trappen
  • Stoten of vallen door defecte stoelen, leuningen of opstapplaatsen
  • Botsingen of ontsporingen, bijvoorbeeld bij verkeersincidenten met andere voertuigen

In al deze situaties kan er sprake zijn van aansprakelijkheid van de vervoerder, wegbeheerder of een andere partij.

Wie is aansprakelijk?

De vervoerder heeft een vergaande zorgplicht richting passagiers. In veel gevallen geldt een vervoerdersaansprakelijkheid: als je tijdens de rit gewond raakt door een gebeurtenis die verband houdt met het vervoer, is de vervoerder meestal aansprakelijk.

Daarnaast kan ook de wegbeheerder aansprakelijk zijn, bijvoorbeeld bij gladde perrons, kapotte trappen of gebrekkige verlichting. Als het ongeluk is veroorzaakt door een andere verkeersdeelnemer (bijvoorbeeld een auto die de tram snijdt), kan ook die partij aansprakelijk zijn.

Wat moet je doen na een ongeluk in het OV?

Bij letsel in het openbaar vervoer is het belangrijk om snel en zorgvuldig te handelen. Dit helpt bij het veiligstellen van je rechten en het onderbouwen van je schadeclaim:

  1. Laat je medische klachten vastleggen bij een arts, ook als ze mild lijken.
  2. Noteer tijd, plaats, vervoermiddel en ritnummer.
  3. Maak foto’s van de situatie en eventuele gebreken.
  4. Vraag getuigen om contactgegevens.
  5. Meld het incident bij de vervoerder en vraag om een schriftelijke bevestiging.

Smart Letselschade helpt je vervolgens met het verzamelen van bewijsmateriaal en het aansprakelijk stellen van de juiste partij.

Schadevergoeding bij ongelukken in het OV

De schade die ontstaat na een ongeluk in bus, tram, trein of metro kan groot zijn. Je kunt in aanmerking komen voor vergoeding van onder andere:

  • Medische kosten (huisarts, ziekenhuis, fysiotherapie, revalidatie)
  • Inkomensverlies, tijdelijk of langdurig
  • Huishoudelijke hulp en mantelzorg
  • Reiskosten of aanpassingen in huis
  • Smartengeld voor pijn en psychisch leed

Ook toekomstige schadeposten kunnen worden meegenomen, zeker bij blijvend letsel.

Recht op een vergoeding

Heb je letselschade opgelopen en wil je weten of jij recht hebt op een vergoeding? Doe dan de check!

Doe de check!

In 5 stappen een passende letselschadevergoeding

Onze letselschade experts bieden jou de helpende hand.

Meer informatie

Stap 1

Jij meldt je letsel


Stap 2

Wij nemen contact met jou op


Stap 3

Bezoek van één van onze juristen


Stap 4

Behandeling wordt gestart


Stap 5

Passende vergoeding in 98% van de gevallen

Openbaar Vervoer

Aanrijding met een bus

Een aanrijding met een bus is vaak heftig. Vanwege het formaat en gewicht van een bus kan de klap groot zijn en het letsel ernstig. Misschien reed je op de fiets, was je als voetganger onderweg of zat je in de auto toen het misging. Je hebt te maken met schrik, mogelijk lichamelijke klachten en schade aan je voertuig of spullen. Tegelijkertijd komen er allerlei vragen op je af: wie is aansprakelijk, hoe zit het met de verzekering, en wat moet je nu precies doen? Wij leggen het je stap voor stap uit.

Meer informatie

Aanrijding met een tram

Een aanrijding met een tram komt gelukkig niet vaak voor, maar áls het gebeurt, zijn de gevolgen meestal ernstig. Door het gewicht, de snelheid en het feit dat een tram niet kan uitwijken, kan de impact groot zijn. Misschien werd je geraakt als fietser, voetganger of automobilist. De schrik is vaak enorm, en je hebt mogelijk te maken met letselschade en vragen over de afhandeling. Wie is aansprakelijk? Hoe regel je schadevergoeding? En waar begin je? Smart Letselschade helpt je op weg.

Meer informatie

Hulp van Smart Letselschade

Een letselschadezaak in het openbaar vervoer kan meerdere partijen en verzekeraars omvatten. Smart Letselschade neemt dit volledig uit handen. We onderzoeken de aansprakelijkheid, verzamelen bewijsmateriaal, stellen de juiste partij aansprakelijk en onderhandelen met de verzekeraar. Waar mogelijk regelen we voorschotten, zodat je niet lang hoeft te wachten op financiële steun. Jij kunt je richten op je herstel; wij zorgen voor de rest. Neem vandaag nog contact met ons op en ontdek hoe wij je kunnen helpen.

Onze keurmerken